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drive the future
of digital interactions

19 juin 2018
8h30 - 18h30

Cité de la mode
et du design,

Paris

Home (FR)

Édito

Aimeriez-vous prédire
le futur de vos interactions
digitales ?

Le Conversion Summit, drive the future of digital interactions : parce que chez AB Tasty, nous croyons que la conversion et la performance se révèlent grâce aux interactions et que l’automation doit être au service des équipes Marketing. Rejoignez les 600 participants attendus pour une journée unique centrée autour de sujets qui vous sont dédiés.

Rendez-vous le mardi 19 juin à partir de 8h30 à la Cité de la Mode et du Design.

Retrouvez l'édito d'Alix de Sagazan,
CEO et co-Fondatrice d'AB TASTY
En cliquant ici

Découvrez les speakers

Inscrivez-vous !

Inscrivez-vous dès aujourd'hui, les places sont limitées ! Bénéficiez du tarif early bird jusqu'au 25 mai.

Qu'allez-vous apprendre ?

Rejoignez le Conversion Summit pour tout apprendre sur la conversion et l’expérience utilisateurs : personnalisation, IA, machine learning, optimisation, psychologie du consommateur, .. Autant de sujets centrés autour de deux thématiques capitales :

Le Futur des interactions digitales entre les entreprises et leurs consommateurs : comprendre les
besoins des consommateurs de demain.

Man vs. machine : comment trouver le bon équilibre entre l’humain et l’AI pour mettre la technologie au service de nos performances.

Chiffres clés

1

journée

3

tracks

600

participants

15

partenaires

Speakers

Fleur Pellerin

Fleur Pellerin

Managing Partner
Korelya Capital
Read Bio
Mounir Mahjoubi

Mounir Mahjoubi

Secretary of State for Digital Affairs
Read Bio
Bart Schutz

Bart Schutz

Chief Psychology Officer
Online Dialogue
Read Bio
Chris Goward

Chris Goward

Founder & CEO
Wider Funnel
Read Bio
Bobbi Newton

Bobbi Newton

Global Luxury Lead
Google Cloud
Read Bio
Pascal Lannoo

Pascal Lannoo

Digital Customer Experience Director
Oui.sncf
Read Bio
Olivier Petit

Thierry Petit

Co-Founder and CEO
showroomprive.com
Read Bio
email-kirsty-lynagh

Kirsty Lynagh

Chief People Officer
Nucleus
Read Bio
Olivier Guilhot

Olivier Guilhot

Global Digital and Experiential Marketing Director
Sodexo
Read Bio
email-karl-gilis

Karl Gilis

UX Comedian & the G in AG Consult
Read Bio
Alex Caizergues

Alexandre Caizergues

4x Kitesurfing speed world champion
Read Bio
Alix de Sagazan

Alix de Sagazan

Cofounder AB Tasty
Read Bio
Olivier Jeannel

Olivier Jeannel

CEO
RogerVoice
Read Bio
Rémi Aubert

Rémi Aubert

Cofounder
AB Tasty
Read Bio
Sarah Johnson

Sarah Johnson

Conversion Rate Optimization
Assurant
Read Bio
Manuel da Costa

Manuel da Costa

Founder
Effective Experiments
Read Bio

Agenda

Think
auditorium
Act
salle 1
8h30 Ouverture
9h15 Introduction (fr*)
Fleur Pellerin, Founder & CEO Korelya Capital
Mounir Mahjoubi, Secretary of State for Digital Affairs
9h30 Forrester Panel (fr*)
Un panel de discussion autour de l'étude conduite par Forrester pour AB Tasty.
Cécile Sallé de Chou, Head of Key Account Management at AB Tasty
Olivier Guilhot, Global Digital & Experiential Marketing Director at Sodexo Benefits
Pascal Lannoo, Digital Customer Experience Director at Oui.Sncf

Don't miss the first release of a commissioned study conducted by Forrester Consulting on behalf of AB Tasty. The topic? CRO organization and methodologies in the U.S., France and the U.K. A must-see panel discussion with International speakers of the digital world.

10h00 Keynote (en*)
Why you fail at digital marketing? And what to do about it
Karl Gilis, UX Comedian

Why you suck at online marketing ? Why words are so much more important than design. 7 universal but often forgotten principles to boost your online success.

Atelier Liveramp
Understand consumers. Do something about it.
Olivier Dansac, Business Developer
Témoignage CommandersAct

Michael Froment, CEO & Co-fondateurs Commanders Act
10h30 Panel (fr*)
La protection des données renforcera-t-elle l'éthique des entreprises ?

Is data protection synonymous with ethics and transparency? What's the best way to communicate about data protection? Can companies turn this new factor into a competitive advantage?

Atelier AB Tasty
Les idées de tests qui valent de l'or
3 méthodes pour booster l'impact de vos tests

Léa Benquet, Customer and Partners Success Manager Team Leader, AB Tasty
Guillaume Le Roux, Customer Success Manager, AB Tasty

Découvrez des techniques et méthodes infaillibles pour dégager des idées de tests à fort ROI.
Soyez méthodiques, utilisez les bonnes pratiques pour mettre en oeuvre une stratégie d'optimisation on-site pertinente en lien direct avec votre business.


Léa et Guillaume deux consultants dédiés à l’optimisation des sites de leurs clients vous présentent 3 méthodes pour des idées de tests infaillibles.
Au programme : UX, analytics, datas et nos derniers cas clients !

Témoignage Décathlon avec Sutter Mills

Alix Fauveau, Associate manager Sutter Mills Inside
Aurélie Bastian, Manager Analytics et Conversion Sutter Mills Core
Marie De Smedt, Responsable métier chez Decathlon International

Afin d'accompagner Decathlon dans l'optimisation de sa production image et vidéo, Sutter Mills a proposé une approche innovante alliant analyse qualitative et analytics. Par catégorie produits nous avons ainsi pu définir quels type de médias sont les plus performants sur la fiche produit pour la conversion, lesquels n'ont pas d'impact mais aussi prouver par la data l'importance d'investir dans certains types de contenus pour augmenter la conversion. Au final, cette prestation quali & analytics a permis d'établir un cahier des charges détaillé permettant à Decathlon de rationnaliser ses coûts de production multimédias.

11h00 Pause café et networking
11h45 Fireside chat (fr*)
L'optimisation : le seul moyen de progresser
Alexandre Caizergues, 4x Kitesurfing speed world champion
Rémi Aubert, CEO and co-founder AB Tasty

Optimization also exists in the world of sports! And it's largely powered by technology and IT. The ultimate conversion for an athlete is to win a medal. Discover why, both in the physical and digital world, optimization is the only way forward?

Coming Soon Témoignage Banque Casino avec Uptilab

Caroline Buignet - Consultante Conversion, Uptilab
Caroline Rosset - Responsable Marketing Digital - Site bca.fr, Expérience Client et Transformation, banque Casino
12h30 Atelier Reelevant
Live Content Intelligence : la promesse d'une approche 1:1 par individu dans l'email
Vincent Martinet, CEO, Reelevant

Cet atelier sera l'occasion de découvrir des cas concrets pour transformer vos emails marketing en interactions 1:1 avec une personnalisation au moment de l'ouverture.

Nous aborderons différents sujets :

  • Segmentation vs Personnalisation
  • L'automatisation de la création de contenus personnalisés, pierre angulaire d’une approche 1:1 par individu
  • L'utilisation du temps réel pour arriver à l'individualisation des contenus
13h00 Coming soon
13h30 Coming soon
14h00 Keynote (en*)
Marshmellows and the Psychology Behind Customer Experience
Bart Schutz, Chief Psychology Officer, Online Dialogue.

Customers and A/B Testing experts are, when all is said and done, brains. And in those brains, more is happening than the experts and customers are consciously aware of. As a renowned consumer psychologist, Bart will introduce us to what he calls our "illusions of intelligence." Get ready for an 'inconvenient introduction' into what really drives you and your customers' decisions, experiences and memories. Besides an introduction into consumer psychology, Bart explains how to embed behavioral science in your own experimental programs, as well as practical examples and tactics on how to ethically apply behavioral science.

Atelier EDDO
Méthodologie de refonte efficace avec l'optimisation continue
Gregory AMAR - Directeur général - EDDO
14h30 Panel Forrester (en*)
A panel discussion regarding the commissioned study conducted by Forrester Consulting on behalf of AB Tasty
Laura Linck de Romero, Senior US Business Developer at AB Tasty
Sarah Johnson, Conversion Rate Optimization at Assurant
Manuel Da Costa, Founder of Effective Experiments and CRO world online community
Thierry Petit, Fondateur de Showroomprivé.com

Don't miss the first release of a commissioned study conducted by Forrester Consulting on behalf of AB Tasty. The topic? CRO organization and methodologies in the U.S., France and the U.K. A must-see panel discussion with AB Tasty's co-founders.

Atelier AB Tasty
Tester sans limite
Adriano di Marco, Product Manager chez AB Tasty
Antoine Delprat, Customer Success Manager chez AB Tasty

AB Tasty vous permettait déjà de tester vos hypothèses, d'engager votre communauté et de personnaliser l'expérience on-site. Néanmoins, certaines questions clefs restaient sans réponses : à partir de quel montant du panier proposer la livraison offerte?, combien de temps laisser avant d'imposer la souscription à votre offre premium?, quels champs conserver dans votre formulaire d'inscription? Le Server side testing vient enrichir notre solution et fournir des réponses à toutes vos questions. Êtes-vous prêts à repousser les limites du testing?

Témoignage Testapic

Nicolas GUIRAO CEO, Testapic

- Pourquoi écouter ses utilisateurs ?
- Comment faire de l'évaluation utilisateur ?
- Quand faire des tests utilisateurs ? Et que peut-on en attendre ? (bonnes pratiques - business cases)

15h00 Keynote (en*)
Humanity is our ultimate competitive advantage
Kirsty Lynagh, Chief People Officer, NUCLEUS

Why your company needs to optimize 'Employee Experience' (EX) before it can optimize Customer Experience (CX).

Atelier Wexperience
Les tests utilisateurs, une source infinie d'inspiration pour vos tests A/B
Olivier Sauvage, Founder and CEO at Wexperience

L'expérience utilisateur ne s'évalue pas qu'à travers les outils de web analyse. Au contraire, via des méthodes plus qualitatives, comme les tests utilisateurs, il est également possible d'ouvrir les arcanes de l'optimisation et même sans doute encore plus que n'importe quelle autre méthode.

Les test utilisateurs permettent à travers un panel réduit d'avoir une vision extrêmement complète d'un site ou d'une application et de la manière dont les gens interagissent avec. Etablir une feuille de route n'en devient alors que plus simple.

Témoignagne Flixbus avec AB Tasty

Sascha Scheuren, CSM Team Leader DACH @AB Tasty,
Alexey Kuntsevich, Product owner of data products at Flixbus
Dmitry Gubanov, Technical Web Analyst at Flixbus
15h30 Pause café
16h30 Panel (fr*)
Pour construire la CRO de demain, faut-il collecter plus de data ?
Benoit Lelong, Chief Technical Officer, AB Tasty
Arnaud Legon, Customer Engineer Tech, Google Cloud
Franck Zerbib, Head of Customer Engineers , Google Cloud

More info coming soon...

Atelier Equancy
Pourquoi le pilotage de la performance est-elle essentielle dans une démarche de CRO ?
Témoignagne AB Tasty

Martin de Backer, Managing Director, UK & Nordics chez AB Tasty
17h00 Keynote (en*)
Best Practices: How to Create a Conversion Funnel for Your Specific Audience
Olivier Jeannel, CEO at RogerVoice

Olivier Jeannel will present a UseCase on how to create a conversion funnel for the deaf or hard of hearing target.

Coming soon Témoignage Promofarma avec AB Tasty Espagne

Country Manager Spain, Italy, Portugal & LATAM
Victor Pernias, Product Owner & UX Manager, PromoFarma.com
17h30 Keynote (en*)
Chris Goward, Founder & CEO of Wider Funnel
Coming soon
18h00 fin de l'événement
fr = français ; en = anglais. Les panels en anglais seront traduits simultanément de l'anglais au français.

Qui rencontrer ?

Rencontrez les meilleurs spécialistes de la conversion.

Top managers
Marketing, E-commerce, Sales
Chefs de projet,
consultants, responsables

Digital, Innovation, Traffic, Data/traffic, UX, Performance

Ils seront présents

Infos Pratiques

Adresse Les Docks
Cité de la Mode et du Design
34, quai d’Austerlitz - 75013
Accès PMR Elévateur
36 quai d’Austerlitz, 75013 Paris (côté IFM)
Rampe d'accès
32 quai d’Austerlitz, 75013 Paris
Métro Gare d'Austerlitz (5 minutes à pieds)
Quai de la Gare (5 minutes à pieds)
Gare de Lyon sortie rue de Bercy (10 minutes à pied)
RER Gare de Lyon (10 minutes à pied)
sortie rue de Bercy

Gare d'Austerlitz (5 minutes à pieds)
sortie quai d'Austerlitz
Bus 24, 57, 61, 63, 89, 91
Parking Parking Cité de la Mode - Austerlitz
(29 quai d'Austerlitz 75013 - Paris)

À propos d'AB Tasty

Fondée en 2011 par Alix de Sagazan et Rémi Aubert, AB Tasty propose des solutions innovantes d'optimisation de vos conversions. Proposées en mode SaaS, elles ont été pensées pour les équipes marketing souhaitant adopter une démarche data-driven, tout en conservant une grande agilité. Ainsi, l’entreprise accompagne les sites marchands, les éditeurs de services interactifs et les médias dans l’amélioration de leur taux de conversion, et ce, quelle que soit leur implantation digitale : sites Web et mobiles ou applications natives.

Bénéficiaire du Pass French Tech et du label Bpifrance Excellence, AB Tasty fait partie de l’écosystème des entreprises les plus innovantes de l’industrie francaise du Web. Capitalisant sur l’innovation, avec une solide équipe de R&D, ses solutions ont déjà conquis de grands noms du net, en France comme à l’étranger, avec 600 clients et plus de 15 milliards de visiteurs testés. Implantée à Paris, Nantes, Londres, Cologne, Madrid et New York, la société compte 150 collaborateurs.